CNAS实验室认可_CMA认证懂您所需

延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。

（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内

（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户

（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；

（四）延伸服务内容：

1、监督评审、复评审的咨询指导

实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：

（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；

（2）内部审核指导；

（3）管理评审指导；

（4）评审前现场指导；

（5）针对客户提出的具体问题进行指导；

（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。

2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版

3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施

4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求

我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。

5、认可息及时交流沟通

我公司根据获得的与认可相关的政策、法规、公告等 息，通过电子邮件或等方式及时通知客户，确保客户及时获得 认可消息。

延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。

（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内

（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户

（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；

（四）延伸服务内容：

1、监督评审、复评审的咨询指导

实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：

（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；

（2）内部审核指导；

（3）管理评审指导；

（4）评审前现场指导；

（5）针对客户提出的具体问题进行指导；

（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。

2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版

3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施

4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求

我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。

5、认可息及时交流沟通

我公司根据获得的与认可相关的政策、法规、公告等 息，通过电子邮件或等方式及时通知客户，确保客户及时获得 认可消息。

延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。

（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内

（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户

（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；

（四）延伸服务内容：

1、监督评审、复评审的咨询指导

实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：

（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；

（2）内部审核指导；

（3）管理评审指导；

（4）评审前现场指导；

（5）针对客户提出的具体问题进行指导；

（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。

2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版

3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施

4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求

我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。

5、认可息及时交流沟通

我公司根据获得的与认可相关的政策、法规、公告等 息，通过电子邮件或等方式及时通知客户，确保客户及时获得 认可消息。